Was unsere Kunden sagen:

Ihre Zufriedenheit und Ihr Wohlbefinden liegen uns am Herzen. Wir möchten, dass Sie mit unserer Behandlung und Betreuung zufrieden sind. Deshalb ist es für uns wichtig Ihre persönliche Einschätzung zu erfahren. Daher haben wir eine große Kundenumfrage zur Zufriedenheit unserer Praxis gestartet. Dies sind die bisherigen Ergebnisse:

95%

…sind zufrieden mit der telefonischen Erreichbarkeit unserer Praxis

93%

…sind zufrieden mit der Wartezeit auf einen Termin

95%

…sind zufrieden mit der Freundlichkeit des Rezeptionspersonals

98%

…sind zufrieden mit der Freundlichkeit der Trainer/Therapeuten

97%

…sind zufrieden mit der Kompetenz und Behandlung der Trainer/ Physiotherapeuten

98%

…sind zufrieden mit der Ausstattung der Praxisräume

94%

…sind zufrieden mit dem Ablauf der Therapie (in Bezug auf Absprache von Behandlungszielen, Therapieinhalten und -erfolgen)

98%

…sind zufrieden mit der Wartezeit in unserer Praxis

Wir möchten uns für die Teilnahme an der Kundenbefragung recht herzlich bei unseren Patienten und Kunden bedanken. Das überaus positive Ergebnis hat uns sehr gefreut. Kritik und Anregungen werden wir zum Anlass nehmen, uns weiter zu verbessern und Ihnen den Aufenthalt während der Therapie und des Trainings so angenehm wie möglich zu gestalten.

Liebe Grüße, das Praxisteam Algner